Apa kata Quality Rater Guidelines

QRG adalah dokumen 176 halaman yang Google pakai melatih human rater. Dirilis publik. Bagian YMYL mendefinisikan tipe konten yang butuh standar E-E-A-T paling tinggi. Kesimpulan penting: untuk topik YMYL, halaman tanpa author jelas dianggap Lowest quality, tanpa peduli seberapa bagus tulisannya.

QRG juga spesifik soal Trustworthiness. Website YMYL tanpa alamat fisik, tanpa customer service contact, tanpa policy page (privacy, terms, refund) langsung turun ke Low atau Lowest. Trust bukan soal brand besar, tapi soal transparansi operasional yang verifiable.

Empat pilar E-E-A-T

Urutan pilar E-E-A-T (Trust di ujung)1ExperienceFirst-hand2ExpertiseFormal cred3AuthorityEksternal cite4TrustTransparansi

Google menempatkan Trust sebagai pilar terakhir dan terpenting. Tiga pilar awal tidak berarti kalau Trust gagal. Experience terbaru ditambahkan 2022.

Konteks regulator Indonesia

Konten YMYL di Indonesia menghadapi tantangan tambahan: regulator domestik. Google tidak langsung cek registrasi OJK atau BPOM, tapi indirect signal kuat. Konten finansial yang kontradiksi dengan regulasi OJK akan menarik complaint user dan hilang dari SERP via manual action.

Credential regulator Indonesia untuk YMYLCredential yang diakuiFinansial: sertifikasi CFA, CFP, OJK-registered advisorMedis: STR (Surat Tanda Registrasi) dari Konsil KedokteranHukum: Kartu Advokat dari PeradiFarmasi: STRA (Surat Tanda Registrasi Apoteker)Produk pangan/obat: nomor registrasi BPOMPsikologi: Lisensi HIMPSI

Author credential yang harus ditampilkan

Setiap artikel YMYL butuh author box yang komplit. Bukan sekadar nama dan foto.

Contoh author box minimum untuk artikel medis <div class="author-box"> <img src="/author/dr-anu.webp" alt="dr. Anu Saputra, Sp.JP"> <h3>dr. Anu Saputra, Sp.JP</h3> <p class="author-cred"> Dokter Spesialis Jantung dan Pembuluh Darah. STR No. 12345678 (Konsil Kedokteran Indonesia). Afiliasi: RS Jantung Harapan Kita, Jakarta. 15 tahun pengalaman praktik klinis. </p> <a href="/author/dr-anu/">Profil lengkap →</a> </div> <div class="reviewer-box"> <p class="reviewer-label">Ditinjau oleh:</p> <p>dr. Bagas Wijaya, Sp.PD-KKV, pada 15 Maret 2026.</p> </div>

Schema markup untuk YMYL

MedicalOrganization dengan expert reviewer { "@context": "https://schema.org", "@type": "MedicalWebPage", "about": { "@type": "MedicalCondition", "name": "Hipertensi" }, "author": { "@type": "Physician", "name": "dr. Anu Saputra, Sp.JP", "medicalSpecialty": "Cardiology", "identifier": { "@type": "PropertyValue", "propertyID": "STR", "value": "12345678" }, "hospitalAffiliation": { "@type": "Hospital", "name": "RS Jantung Harapan Kita" } }, "reviewedBy": { "@type": "Physician", "name": "dr. Bagas Wijaya, Sp.PD-KKV" }, "lastReviewed": "2026-03-15", "publisher": { "@id": "https://brand.com/#organization" } }
FinancialService dengan registrasi OJK { "@context": "https://schema.org", "@type": "FinancialService", "name": "Nama Perusahaan", "identifier": [ { "@type": "PropertyValue", "propertyID": "OJK License", "value": "KEP-xx/NB.xxx/2020" } ], "regulatedBy": { "@type": "Organization", "name": "Otoritas Jasa Keuangan", "url": "https://www.ojk.go.id/" }, "areaServed": "Indonesia" }
LegalService dengan Peradi registration { "@context": "https://schema.org", "@type": "Attorney", "name": "Firma Hukum X", "memberOf": { "@type": "Organization", "name": "Peradi", "url": "https://peradi.or.id/" }, "knowsAbout": ["Corporate Law", "Litigation", "Arbitrase"] }

Expert review workflow

Expert review workflow 5-langkah

  1. 1

    Assign expert reviewer

    Untuk setiap artikel YMYL, assign satu expert dengan credential relevan. Untuk medis, dokter spesialis bidang yang dibahas. Untuk finansial, CFA/CFP/OJK advisor. Untuk hukum, advokat Peradi.

  2. 2

    Review workflow tertulis

    Draft dari author → review expert → revisi → sign-off. Tanggal review dicatat di metadata. Kalau revisi signifikan, review ulang diperlukan.

  3. 3

    Sign-off visible di artikel

    Tanggal last reviewed ditampilkan di atas artikel, bukan disembunyikan di footer. Format: "Ditinjau oleh dr. Anu, 15 Maret 2026". Bukan "Updated March 2026".

  4. 4

    Review cycle periodik

    Artikel YMYL butuh review ulang setiap 6-12 bulan. Data medis, regulasi OJK, panduan BPOM berubah. Artikel 3 tahun lalu tanpa update adalah red flag.

  5. 5

    Log perubahan terbuka

    Saat update, sebutkan apa yang berubah. "Ditambahkan data studi 2025", "Disesuaikan dengan regulasi OJK POJK 10/2022". Transparansi update adalah trust signal.

Citation discipline

Konten YMYL tanpa sitasi sumber primer adalah Lowest quality. Setiap klaim medis, finansial, hukum harus link ke sumber otoritas. Untuk medis: studi PubMed, guideline Kemenkes, konsensus PDPI/PDKI. Untuk finansial: POJK, peraturan BEI, data BPS. Untuk hukum: UU, Putusan MA, konvensi internasional.

Format sitasi: inline link dari kalimat klaim ke sumber, ditambah referensi list di akhir artikel. Sitasi di Indonesia sering dilupakan padahal sinyal Trust terkuat setelah author credential.

Trust signals level website

Trust signals di level website untuk YMYLWajib adaBonusAlamat fisik verifiableCustomer service contact (telp, email, WA)Privacy Policy + Terms of ServiceAbout page dengan struktur organisasiRegistrasi OJK/BPOM/Peradi visibleDisclaimer relevan per topikHTTPS + security.txt
Pitfall umum

Author ghostwriter tanpa credential. Artikel ditulis content writer lepasan, nama author fiktif. Google mudah detect via author profile yang tidak muncul di platform lain. Penalty cepat untuk YMYL.

Registrasi regulator expired. Nomor OJK lama yang sudah dicabut. Tampilkan status aktif, verify sekali setahun.

Auto-generate konten medis. AI-generated tanpa expert review adalah Lowest quality untuk YMYL, no exception. Google Search Quality specifically menyebut ini.

Experience signal untuk YMYL Indonesia

Experience adalah E terbaru di E-E-A-T. Untuk YMYL, experience dibuktikan melalui dokumentasi first-hand. Dokter yang menulis artikel tentang hipertensi lebih kredibel kalau dia juga sharing case report (dengan anonimisasi pasien) dibanding yang hanya me-review literature. Financial advisor yang menulis tentang reksa dana lebih kredibel kalau dia menunjukkan portfolio analysis riil dibanding rangkuman teoritis.

Bentuk experience content yang strong: annotated case study, before-after dengan data, video penjelasan langsung dari expert, transcript dari podcast atau webinar, slide presentasi konferensi. Semua ini membuktikan author tidak cuma baca referensi tapi benar-benar menjalani bidang.

Disclaimer yang efektif

Setiap konten YMYL butuh disclaimer spesifik, bukan boilerplate legal text. Konten medis: "Artikel ini edukatif. Konsultasi dokter untuk diagnosis dan terapi spesifik kasus Anda." Konten finansial: "Informasi ini bukan saran investasi personal. Konsultasi financial advisor berlisensi OJK sebelum keputusan." Konten hukum: "Kasus Anda mungkin butuh pertimbangan spesifik. Konsultasi advokat untuk kasus konkret."

Disclaimer diletakkan di awal artikel, bukan disembunyikan di footer. Format visual yang clear (box berwarna berbeda dengan icon info). Google value transparency ini sebagai Trust signal.

Monitoring feedback regulator

Regulator Indonesia kadang menerbitkan surat edaran atau peraturan baru yang mempengaruhi content claim. OJK mengeluarkan POJK baru tiap beberapa bulan. BPOM updates daftar bahan terlarang. Kemenkes mengeluarkan guideline klinis baru. Konten YMYL yang ranking bagus hari ini bisa menjadi outdated atau bahkan melanggar dalam 6 bulan kalau tidak dimonitor.

Setup Google Alert untuk POJK baru, cek situs resmi tiap bulan, subscribe newsletter dari asosiasi profesi terkait. Catat date penerbitan regulasi baru, identify konten Anda yang affected, schedule update review. Ini pekerjaan administratif yang membosankan tapi menentukan antara konten yang trust-building dengan konten yang backfire.

Pertanyaan Umum

Apa saja yang termasuk topik YMYL menurut Google?
Your Money Your Life mencakup konten yang bisa memengaruhi kesehatan, keuangan, keselamatan, atau kesejahteraan pembaca. Spesifiknya: medis, hukum, finansial (investasi, kredit, pajak), keselamatan publik, berita civic, dan topik terkait grup rentan. Di Indonesia contoh konkret: konten OJK-regulated (P2P lending, investasi), konten BPOM-regulated (produk kesehatan), konten hukum yang butuh Peradi registration, konten medis yang butuh IDI credentialing.
Apa beda E-E-A-T dengan E-A-T yang lama?
Google menambahkan satu E (Experience) di akhir 2022. Sekarang lengkap: Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness. Experience adalah bukti author benar-benar menjalani topik secara first-hand, bukan hanya membaca teori. Untuk YMYL, Experience tidak cukup sendirian, harus dipasangkan dengan Expertise formal (credential, lisensi, degree).
Apakah author credential wajib ditampilkan di setiap artikel YMYL?
Ya untuk konten YMYL. Minimum: nama lengkap, jabatan, kualifikasi profesional, link ke author page dengan bio panjang. Kalau ada lisensi resmi (No STR untuk dokter, No Advokat untuk pengacara, sertifikasi profesi untuk financial advisor), tampilkan. Untuk konten medis, expert reviewer (dokter spesialis relevan) juga perlu disebut eksplisit dengan sign-off date.
Bagaimana schema Physician dan Attorney di schema.org dipakai?
Schema Physician adalah subtype dari MedicalOrganization dan Person untuk dokter. Properti kunci: medicalSpecialty, hospitalAffiliation, isAcceptingNewPatients. Untuk pengacara, schema Attorney subtype dari LegalService. Properti kunci: areaServed, knowsAbout (bidang hukum), memberOf (Peradi atau firma). Keduanya strong signal untuk Google bahwa halaman diisi oleh expert certified.
Berapa panjang minimum bio author untuk YMYL?
Minimum 150 kata. Harus mencakup: kualifikasi formal (degree, lisensi, sertifikasi), afiliasi institusi (rumah sakit, firma, universitas), pengalaman tahun, publikasi notable, link ke CV atau LinkedIn. Bio 30 kata dua kalimat tidak cukup untuk YMYL. Google mengukur kedalaman bio sebagai sinyal Expertise.

Butuh audit E-E-A-T untuk konten YMYL?

YMYL Sprint adalah paket 8-minggu untuk overhaul author credentials, expert review workflow, schema regulator, dan trust signals. Mulai dari audit gratis.

Audit Gratis